serviços

 

A Plano ah! desenvolve projetos com a metodologia do Design Estratégico – uma abordagem que busca como resultado o perfeito alinhamento entre o produto oferecido, os serviços, a comunicação e experiência do usuário.

Esse resultado é o que chamamos de Sistema Produto/Serviço e, para chegar nele, o Design Estratégico dá grande ênfase à fase projetual, uma etapa em que diversos tipos de pesquisa e observações fornecem insumos ao projeto.

 

 

Durante as várias etapas do processo, busca-se aprender e co-criar com o cliente, mergulhando no seu mundo e entendendo suas necessidades.

 

 

Na verdade, um projeto de design começa com um “problema” a ser resolvido, mas a gente nunca pode ter certeza sobre qual será a solução encontrada, pois a inovação pode surgir aonde menos se espera.

Pode ser um novo produto ou apenas um novo mercado para um produto já existente.

Pode ser um reposicionamento ou um novo serviço.

Pode ser um website e o relacionamento nas redes sociais ou mesmo um plano de comunicação.

Pode ser um novo significado para as relações entre as pessoas e os produtos.

O importante é descobrir as reais necessidades através de uma investigação profunda, com a mente aberta, para então oferecer uma proposta de valor consistente.